Coaching Basic
 코칭의 정의 및 유래
 코칭의 기능
 코칭의 효과성
 기존 기업의 코칭의 문제점
 코칭의 오해

Join Coaching Preparing
 코칭의 역할 및 자질
  -反面敎師 동영상을 통한 '최악의 코치'
  -反面敎師 통계를 통한 '최악의 후배직원'
 코칭 프로세스
 코치의 역량과 팀원의 역량 도출
 성과향상 코칭을 위한 코치(자기)의 역량 수준 체크
 성과향상 코칭을 위한 팀원의 역량 수준 체크
  - 우선 코칭 대상 팀원 선정(직급별 필요역량 참고)

Coaching 방해 킬러 제거
 코치의 위치와 역할 인식 : 창의적·전략적 전문가
 코치로서 목표성취 달성을 위한 뿌리점검
 코칭 장애의 기초 진단 'A유형 진단'
 측정을 통한 코치로써 나의 현재 상황 검사
  -집중력, 지속집중력, 작업부하도
  -인지속도/강도, 좌/우뇌 활성도
 코칭 심리조절 능력 방해 스트레스 측정

Join Coaching Problem Probing
 지피지기 백전백승 : 진단지 활용
  -자신이 가장 싫어하는 팀원은?
  -가장 싫어하는 1인과 Join Problem Probing
  -팀원과의 Join Work 진단 : 팀원 자료 사전 준비
  -각 유형별 대처 기술 습득
 자기방어지수 측정, 눈치지수 측정 : 진단 자료 활용

Coaching Application Action Plan
 코치와 팀원의 Join Coaching 실습
  -주제 정하기 : 상호 역량, 상호 갈등 원인, 성향 등
  -갈등과 문제를 해결할 수 있는 상담 준비
  -상호 윈-윈 할 수 있는 코칭 상담의 기법 습득
   ① 반영적 표현, 공감적 이해, 성장 동기
   ② 효과적 질문 및 대답, 긍정적/교정적 피드백 등
  -상담 기법을 활용한 실제 Join Coaching 상담 실습
   ① 코치와 후배직원 실습 후 전체 공유

Good Coaching Action Plan
 코칭 우선 대상 팀원과의 Good Coaching 전략 수립
 Good Coaching을 위한 장치 만들기
  -'해당 팀원에게...'
  -영상 편지 찍어 보내기 or 직접 영상 통화하기