교육목표

• 마케팅 기초 영역에 대한 전체적 이해를 통해 기업활동의 프로세스와 본인의 담당 업무를 마케팅적 관점에서 파악할 수 있습니다.
• 마케팅의 기본이 되는 시장과 소비자에 대한 시각을 확대함으로, 기업의 움직임을 이해하고 생산성 높은 업무가 가능합니다.
• 고객지향적인 마케팅 전략을 습득하여 기업의 자원과 역량을 집중해서 시장에서 우위를 확보할 수 있는 경쟁력을 확보합니다.

1인당 교육비 및 환급액

• 회원사의 경우 일부 교과목만 선택해서 수강이 가능합니다. 단 전 과정의 80% 미만시 환급은 적용되지 않습니다.
• '일반 환급'은 고용보험이 가입된 재직자의 경우 환급이 가능하며, '고용유지 훈련 환급'은 사업장에서 교육 1일전까지 관할 인력공단으로 별도 구비 서류를 제출하여야 환급이 가능합니다. 자세한 사항은 "고객센터>고용유지지원제도"를 참고 바랍니다.
• 상기 지원액은 교육시작일 당시 교육정원이 20명 미만일 경우의 1인당 환급액이며, 20명 이상 일 경우에는 변동될 수 있습니다.

교육과정 신청 방법

• 본 과정은 재직자 직무교육으로 회원(무료) 로그인 후에 신청이 가능합니다.
• 페이지 하단의 "신청하기"를 누르시거나, 전체 교육과정 목록에서 참가하고자 하는 과정과 일정을 선택하여 신청하시기 바랍니다.
• 고용보험 환급을 받고자 하실 경우에는, 신청 중 '위탁계약서'를 인쇄하여 사업주 날인 후 팩스 또는 이메일로 접수하셔야 합니다(위탁계약서 미접수시 환급 불가).
• 교육과정의 원활한 진행을 위하여 최소 1주일 전까지 신청하시기 바랍니다.

교육시간표

교육과정 주요 내용

교    과     목	주      요      내      용
마케팅의 개념 및 개관	마케팅이란 무엇인가, 마케팅의 역사적 발전 및 단계적 특징  마케팅의 기초 개념에 대한 이해, 마케팅 마피아, 현대 마케팅의 범위
마케팅 전략(STP) 수립 워크샵	마케팅에서 전략이 가지는 의미, 마케팅 전략 수립 과정  환경분석 : 거시환경, 산업, 경쟁자, 고객, 자사 분석 워크샵  STP의 수립 : Segmentation, Targeting, Positioning  STP 사례 분석 : 그룹 ‘쿨’ 이야기, (주)푸르른계단 이야기, 번개 조태훈 이야기
마케팅 믹스(4P) 스토리	마케팅 실행 전략의 요소로서의 마케팅 믹스, 마케팅 믹스 사례 연구  마케팅 믹스로서의 제품전략, 가격전략, 유통전략, 프로모션과 사례 연구
서비스 마케팅(7P)	서비스의 정의, 서비스 마케팅의 정의와 구성 요소  서비스의 5가지 특성, 서비스 마케팅과 제품 마케팅의 차이  서비스 마케팅 믹스로서의 7P(4P+3P) : Process, People, Physical evidence
소비자 행동론	소비자 행동의 연구의 필요성, 소비자의 정의와 소비자의 개념 및 발전 단계  소비자 행동의 특성과 행동단계, 소비자의 구매의사 결정 과정  소비자의 정보처리 과정에 대한 이해, 소비자 구매에 영향을 끼치는 사람  소비자 동기 이론, 패러다임 변화와 CRM, CRM의 전략적 활용방안
2B 마케팅	2B 마케팅의 패러다임, 구매자의 유형 분석  바잉센터의 이해, 2B 구매자의 의사결정 과정  2B 구매자의 참가자의 유형 및 특성, 2B 마케팅의 4P
마케팅의 창의성과 벤치마킹	상상력과 창의성의 중요성, 발상의 전략 사례  차별화 사례, 블루오션의 사례 연구  마케팅 창의성을 위한 기법