팔로워십 기초 리더십 정통이론 정립 및 팔로워십 배경 설명 자기주도 리더십의 중요성(360도 리더십에 입각) 우수한 팔로워십의 모습 관찰
팔로워십 진단 자기팔로워십 진단(미 카네기멜론대 로버트켈리) -모범형, 규범형,소외형, 소동형, 순응형 우리 조직에서 이상적 팔로워십 유형은? 자기 유형의 긍정, 부정 인지 후 보완점 도출
팔로워십 방해 킬러 제거 팔로워십을 방해하는 자기 속의 킬러 수치 진단 -분주함/중압감, 용기/패기부족, 조직와해 -불신/커뮤니케이션, 전문지식 결여, 열등감 팔로워십 유형별(M2)로 도출되는 킬러 요소 각 킬러 요소별 극복 방안 -전문성/지식 : 자기주도 학습, KSH 역량 키우기 -용기/패기/열등감 : 자신감 키우기, 자기 비난 극복 -불신/커뮤니케이션 : 지피지기, 대화기술, 갈등관리 -분주함/중압감 : 자기 통제력 키우기
팔로워십 키우기(1.조직에서 주인되기) 우수Vision, Mission, Value의 요인과 벤치마킹 10년 후 우리 회사의 Vision, Mission, Value -꼴라쥬를 활용한 상징물 제작 <입체 상징물> -스토리텔링 작품 만들기 : 10년 후 우리 회사의 신문 우리 회사의 경영환경 분석해 보기 <현 상황 인식> 10년 후 우리 회사의 Vision 달성을 위해 해야 할 일 회사에 대한 충성도 높이기 훈련 -우리 회사의 제품에 대한 충성도 높이기 ① 제품 및 서비스에 대한 특징과 장점 도출 ② 타사 대비 탁월한 특징과 장점 도출 -도출 된 특징과 장점 프리젠테이션 -10년 후 비전 달성을 위한 나의 임무 프리젠테이션
팔로워십 키우기(2.자기주도자 되기) 나의Vision, Mission, Value 작성 나의 잠재력 도출 : 과거, 현재, 미래 조직/개인/가정에서 역할 인식 : 비저너리의 균형화 Vision 달성을 위해 지금 수행해야 할 Action 도출 Action Planning : Sheet를 활용한 구체적 Activity 도출
팔로워십 키우기(3.Fun조직의 주도자 되기) 지피지기 백전백승 : 진단지 활용 -나와 상사, 부하직원의 과거 이력 정리 -왜 그런 행동과 표현을 하는지에 대한 원인 규명 -나와 상사, 부하직원의 성격유형 진단 -각 유형별 대처 기술 습득 상호 대화의 기술 -관계를 살리는 대화의 처음과 마지막 기술 -대화의 최고 기술 '질문의 강력한 기술' -상대에게 'Yes'를 받아내는 방법 Fun 조직 주도하기 : Joyful Workplace 만들기 -직장 이직의 1위 살펴보기 -갈등의 종류와 원인 도출
Action Plan 최종 자기 사명서 작성 : 자기 유서 및 자기 비문 작성 자기 다짐서 작성 : 회사, 가정, 자신에게 편지 작성